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¿Influye el mantenimiento del coche en la experiencia de cliente de un vehículo de empresa?

En MKD nos preocupa la rentabilidad de las flotas que nos encargan la gestión del mantenimiento de sus vehículos.

No es extraño asomarse a foros de internet donde usuarios de vehículos de empresa, contratados con un renting, comentan contrariados que en ocasiones son ellos mismos quienes tienen que montarse las escobillas limpia parabrisas para no tener que litigar con la compañía titular de la flota. ¿Es esa la experiencia de cliente que se espera tiene que generar el gestor de una flota de vehículos?

¿Sientes que pierdes dinero con el mantenimiento de tu flota de vehículos?

Pero, ¿de qué tipo de mantenimiento estamos hablando?

Probablemente lo veas más como un gasto que como una inversión. Todos los estudios realizados ponen de manifiesto que es más rentable efectuar un mantenimiento preventivo de los vehículos que enfrentar el riesgo de averías mucho más costosas. Este principio se cumple en todos los casos, pero es especialmente importante en el de las flotas de vehículos donde el usuario de los mismos suele realizar un uso profesional del automóvil.

Los neumáticos se encarecieron la mitad que el IPC en 2017

El precio de los neumáticos subió apenas el 0,6% el año pasado, cinco décimas menos de lo que lo hizo el IPC general, según datos del INE recogidos por MKD Automotive Solutions.
cifra de negocio de los talleres

Uno de los componentes de más rotación en los vehículos son los neumáticos. Este elemento fundamental en la seguridad de los automóviles es, sin duda, uno de los grandes olvidados por los usuarios tanto a la hora de cuidarlos (comprobar su presión periódicamente, el dibujo de la banda de rodadura…), como de sustituirlos llegado el final de su vida útil.

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