La XIII edición del Foro VO y Posventa, celebrada el pasado 3 de octubre en el recién estrenado estadio del Atlético de Madrid, el Wanda Metropolitano, sirvió para reflexionar sobre el presente y futuro de las empresas de la posventa de automoción. Bajo el título de “El presente de la Posventa. Eficiencia y rentabilidad, hoy”, una interesante mesa de debate sirvió para dibujar, desde el punto de vista de distintos expertos, cuáles son las tendencias dominantes en un sector que, superada la crisis, tiene que afrontar un progresivo cambio de necesidades y hábitos de comportamiento de un cliente influido, cada vez más, por las nuevas propuestas de movilidad que llegan al mercado. Fernando Pérez Granero, Director General de la plataforma digital de servicios de automoción MKD AUTOMOTIVE SOLUTIONS, compartió con los presentes su opinión sobre los retos, pero también oportunidades, que el futuro ofrece “ayudando al taller a captar clientes y ganar dinero con lo [...]